PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos)

Todas las personas tienen derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta solución. Las PQR, (Peticiones, Quejas y Recursos), son las actividades básicas del proceso de servicio al cliente desarrolladas en las oficinas comerciales que responden a las necesidades de los clientes.


Seguimiento a PQR

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Denuncias por Actos de Corrupción

Si Usted quiere presentar una denuncia relacionada con posibles actos de corrupción presuntamente cometidos por servidores públicos de la E.S.E. Hospital San Agustín en el desempeño de sus funciones, lo puede hacer a través del siguiente correo electrónico:

Rendición de Cuentas

La rendición de cuentas de la administración pública a la ciudadania es un espacio de interlocución entre los servidores públicos y la sociedad en general, lo cual contituye como un mecanismo de deber de informar sobre sus acciones al gobernante y de derecho de conocer dichas actuaciones por parte de la ciudadania, y de esta manera evidenciar el cumplmiento y/o incumplimiento de los compromisos adquiridos al inicio del mandato

Directorio de Servidores Publicos y contratistas

JOHN JAMES MORENO RACINES

Gerente

Fisioterapeuta de profesion.



DALMIRO SAA MOSQUERA

Subdirector Administrativo y Financiero

Administrador Público de la Escuela Superior de Administración Pública ESAP. Desde el año 1992 hasta la actualidad trabaja en la E.S.E. Hospital San Agustín, ocupando desde el año 2010 hasta la fecha el cargo de Subdirector Administrativo y financiero.

El Doctor Dalmiro Saa Mosquera cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector público. Durante esta larga trayectoria como servidor público en la E.S.E. Hospital San Agustín, le ha permitido conocer a profundidad la dinámica administrativa y asistencial del hospital lo cual ha significado contribuir a la toma de decisiones gerenciales de manera efectiva garantizando la viabilidad económica, financiera, técnica y operativa de la entidad.

MARIA FERNADA PEREA CUERO

Asesora Jurídica

Abogada, egresada de la Universidad Santiago de Cali. con Especialización en derecho Administrativo, de la Universidad Libre Seccional Cali, Diplomado en Conciliación (mecanismos alternativos para resolver los conflictos en todas las áreas del Derecho, como requisito de procedibilidad.), Auditor Interno en Sistema de Gestión de Calidad, Se ha desempeñado como Auxiliar Jurídico en la Procuraduría 8ª Judicial II de Familia de Cali, en el sector privado como Asesora Jurídica en la presentación de recursos jurídicos, análisis de jurisprudencia y trámites procesales. Además, en la recuperación de carteras prejuridica y jurídica.

En la actualidad es la Asesora jurídica en la E.S.E. Hospital San Agustín de Puerto Merizalde.

JOSÉ SOLARTE RIASCOS RIASCOS

Jefe Oficina de Control Interno

Economista, Egresado de la Universidad Central de Bogotá ha realizado diplomados en Políticas públicas para el desarrollo sostenible en las zonas costeras de Colombia, seguimiento a los planes de desarrollo, Contratación estatal.

El Dr. José solarte Riascos Riascos tiene amplia experiencia en el sector público, privado y en la docencia, con alta capacidad para identificar y ejecutar planes y proyectos aplicados a la necesidad en las diferentes áreas de la entidad.

En la actualidad es el Jefe de la Oficina de Control Interno del Hospital donde contribuye de manera efectiva al desarrollo institucional.

NANCY EMIR GARCES VALENCIA

Coordinadora de Presupuesto

Contadora Pública, egresada de la Universidad del Valle con especialización en Gerencia de Proyectos de la Universidad Minuto de Dios, además de un diplomado en Gerencia Tributaria.

La Doctora. Nancy Emir Garcés Valencia se ha desempeñado como contadora en entidades tales como Contraloría Distrital de Buenaventura, Hospital Departamental de Buenaventura, Sociedad de Acueducto y Alcantarillado, SENA y Hospital San Agustín de Puerto Merizalde. Cuenta con amplia experiencia en el área de Control Fiscal, Gestión Presupuestal y Formulación de Proyectos.

SOLI OFIR RIVAS PEREA

Coordinadora de Contabilidad

Contadora Pública, egresada de la Universidad Santiago de Cali con diplomados Gestión Pública y Gobernanza Territorial. (2013), Gestión Integral de los riesgos de Desastres (énfasis en Reducción de Riesgos en Centros Urbanos y Adaptación al Cambio Climático. (2013).

La Doctora Soli Ofir Rivas Perea cuenta con más de 7 años de experiencia en el sector público en entidades con la Alcaldía Distrital de Buenaventura y la Contralor Distrital de Buenaventura, actualmente presta sus servicios profesionales como contadora pública en la E.S.E. Hospital San Agustín.

ROBERT TAYLOR CUERO HINESTROZA

Coordinador de Cartera, Facturación y Tesorería

Contador público, egresado de la Universidad Santiago de Cali, Especialista en Finanzas publicas Escuela de Administración Publica (seccional Cali), cuenta con un Diplomado en Gerencia de Impuestos y Revisoría Fiscal, Diplomado en Normas internacionales – NIIF-NIC.

El Doctor Robert Taylor Cuero Hinestroza tiene amplia experiencia en las áreas Financiera y Fiscales del sector público y privado desempeñando funciones netamente jurídicas. Entre los años 2012 y 2015 se desempeñó como Jefe Financiero en la E.S.E Hospital San Agustín.

Desde el año 2017, presta sus servicio profesionales en la E.S.E. Hospital San Agustín como Coordinador del Área de Cartera, Facturación y Tesorería.

MARIA TERESA TORRES

Coordinadora de Talento Humano

Profesional en Psicología, egresada de la Universidad Católica de Colombia, Especialista en Higiene y Salud Ocupacional de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas.

La Doctora María Torres Gutiérrez, tiene amplia experiencia en el área de Recursos Humanos; Salud Ocupacional; Atención psicológica individual e Intervención grupal y Docencia universitaria.

Actualmente se desempeña como Coordinadora del área de Talento Humano del Hospital San Agustín de Puerto Merizalde.

Directorio completo de funcionario y contratista de Área Asistencial

RICARDO ALZATE

Médico

HERMINSON SALGADO

Médico

DORIS TORRES ANGULO

Enfermera

MARIA ALEJANDRA HENAO

Odontóloga

LEIDY MARIANA VALENCIA ESTRELLA

Contratista - Bacterióloga

JHON JAIRO ANGULO MONDRAGÓN

Contratista - Enfermero

LUCIA ANGULO PAYAN

Auxiliar Área Salud – Auxiliar de Laboratorio

CARMEN LUCIA CASQUETE TORRES

Auxiliar Área Salud – Auxiliar de Enfermería

GLADIS CASTRO ASPRILLA

Auxiliar Área Salud – Auxiliar de Enfermería

NIDIAN CASTRO TOBAR

Auxiliar Área Salud – Auxiliar de Enfermería

ROSA MILENA GARCÉS GRANJA

Auxiliar Área Salud – Auxiliar de Enfermería

GLORIA NAYIBE VALENCIA VALENCIA

Auxiliar Área Salud – Auxiliar de Enfermería

MARLING GISELA HINESTROZA RIASCOS

Auxiliar Área Salud – Auxiliar de Enfermería

HERMINIO CASTILLO GARCES

Auxiliar Área Salud – Información en salud

CERVELION PANAMEÑO ZAMORA

Auxiliar Área Salud

CARMELA POLO VALENCIA

Contratista – Auxiliar de Farmacia

Directorio completo de funcionario y contratista de Área Administrativa

JANEHT JIMÈNEZ MORENO

Contratista – Secretaria Ejecutiva

MARTHA LUCIA MOSQUERA CASTRO

Contratista

STELLA ANGULO MOSQUERA

Auxiliar Administrativo

LUIS HERNANDO SINISTERRA VIVEROS

Auxiliar Administrativo

FABIOLA CAICEDO ANGULO

Auxiliar Administrativo

AMPARO CASTILLO CORREA

Auxiliar Administrativo

CINDY XIOMARA PEREA SOLARTE

Contratista

SANDRA ANGULO SABANERO

Contratista – Facturadora

JOHANA PATRICIA RAMOS ADVINCULA

Contratista – Facturadora

LEYSA MARCELA MONDRAGON CASTRO

Contratista – Facturadora

DALIA VALENCIA MONTAÑO

Contratista - Servicios Varios

DAYCI MINA

Contratista – Archivo y Correspondencia

ELENA MOSQUERA MOSQUERA

Contratista - Servicios Varios

JOSE ALONSO ANGULO

Contratista – Motorista

CARMEN EMILIO VIVEROS MOSQUERA

Contratista – Motorista

ELIAS MONDRAGON ANGULO

Contratista – Motorista

RUFINO GARCES GARCES

Contratista – Motorista

ANGEL HUMBERTO ANGULO VIVEROS

Contratista – Celador

AUDY ORLANDO MONDRAGÓN ASPRILLA

Contratista – Celador

JESUS ALBERTO HERNANDEZ C.

Contratista – Personal de apoyo a la gestión de Sistemas

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